微博营销真的死了吗?
微博真的不行了吗?很多时候唱衰微博只是一些人自己不玩了而已。不可否认,微博目前已成为主流的新媒体,微博是个人、企业乃至国家的拐点。
微博真正适合做营销的时候,是从13年下半年开始,微博推出的粉丝通,以及粉丝头条的产品,才是真正的流量变现利器,是粗暴型企业做营销的法宝。
真正赚钱的电商企业,都是闷着头的;真正能赚钱的营销通路,都是被人看衰的。
先不提具体的执行方法,给大家几点思路,都是总结社交媒体这几年的精华思考所得:
第一:全社交媒体营销
无论是QQ群,论坛,QQ空间,微博,甚至是微信,他们都有对应的人群属性。比如QQ群,对于某些领域,他必然是存在的,比如年轻妈妈之间的交流,还有比QQ群更深入人心的吗?
所以,在一些特定的环境里,用户会把一些社交媒体会去做自动分类,找信息,上百度,购物上天猫淘宝京东,聊天上QQ,偷看朋友隐私上QQ空间或微信朋友圈,看新闻上微博。
因此,在不同的网络通路路,根据他的特性,去布置广告,是在当今的社交媒体时代,首要的战略布局之一
第二:用户的行为模式开始发生改变
个人认为,用户的社交行为模式有2种,一种是看,一种是说;很多时候,我们把这两种行为模式搞混淆了呢?
比如在早期的时候,我们会经常在QQ空间传照片,写日记,写心情等,因为最初期的时候,我们刚刚接受到这个东西,所以觉得新鲜,因此“说”的参与度很高;后来随着新鲜劲的消退,越发觉得“说”这种行为模式越发无趣,或因为无人关注,或觉得过于高调,或玩不出其他的新味道,开始改变行为模式,把重心慢慢偏向“看”;
为什么会变成“看”呢?因为用户在一个社交平台上随着关系链的建立,其粘性也会慢慢的起来,打个形象的比喻,那是自己出身的故乡,哪怕自己发达了,也还是愿意经常留意家乡的消息的,但不一定会在家里搞太大的动作什么的。
所以,“看”成了他们对旧的社交媒体的参与方式;因此像新浪微博,QQ空间这些社交媒体,在普遍认为衰退的时期,推出相对应的流量变现工具时,仍然能收到不菲的效果的原因,就是基于上面阐述的原因而生成的。
因为处于冷静期的社交媒体用户,他们已经很明确,该社交媒体上的核心点是什么,他们来这里的目的是什么。如果这里没有他们想要的东西,那这些用户就会成为退潮时的死亡用户,也就是脱水用户。
第三:我们可以去做流量转移,但不要以为可以做用户转移
我们会发现一些习惯于微博活跃的用户,哪怕他们注册了微信号,但也大多数都是僵尸号;偶尔上上,也只是打下酱油而已。对于他们来讲,他们的时间和精力是有限的,他们的目的非常单纯,打磨下时间而已;
所以说,像那种封闭式的社交媒体,比如QQ空间和微信朋友圈,其实对于大众用户来说,他们的意义是差不多的,况且QQ空间也出现了手机版,因此朋友圈原先的碎片化优势全无。对于普通用户而言,再让他们去把QQ上原有的人脉特意转移到微信上是痛苦的,因而没有微信好友的朋友圈,哪里有QQ空间看的有滋味?
在社交媒体涌起的年代,我们作为营销,切忌的是按个人喜好去做社交媒体渠道,不分青红皂白的按之前的思路做社交媒体,简单的流量迁移思维去做社交媒体渠道。
下面说一说企业运营微博的技巧:
微博目前已成为主流的新媒体,微博是个人、企业乃至国家的拐点。企业如果不重视微博也就基本上意味着你不重视自己的企业。
企业管理微博10个关键点
系统构成
组织管理
形象管理
内容管理
内容规划
流程发布
微博礼仪
微博协作
危机处理
奖惩机制
企业做自己的官方微博不要定义成只在工作时间管理,要把它做成24小时的。因为在微博上传播量比较大的时间段基本上是在夜里,如果企业员工在夜里帮你管理微博,那么当领导的你就需要有点表示才对.不然的话时间一长员工的心理就会没有动力,好的领导一定要懂得微博的奖励制度,员工辛辛苦苦的半夜帮你维护微博,最起码也应该在薪资上给予一定的倾斜。
企业微博营销第一步要从头像着手。
企业微博的头像一般都是用企业logo,这时候你就要规划完整的logo和视觉识别系统。
微博皮肤
微博的皮肤一定要自定义,不要用系统自带的皮肤,自定义的时候你就可以加入进去你所要推广的信息了。
姓名
姓名也就是企业微博的名称,一般用企业最常用的简称就好。
签名
企业签名一定要正式,最好能反映企业最新的动态。
标签
合理的标签设置可以让用户快速的找到公司微博,进而产生下面的发展。
话题
企业官方微博一定要创建一个自己公司名称的话题;另外,微博管理者要根据实事的发展创建相应的微博话题并且持续维护。
主调
这里说的主调说的是公司要对外传达什么样的企业文化和气质,以后所有的微博都是为你的主调而服务的,不要让自己的微博跟别人的一样。用独特的文字功底来恰当的表述企业文化。
时间规划
一天24小时,每个时间段你都应该给出合理的划分,什么时间段发布公司的产品信息,什么时间段转发同类型比较有趣的内容,要做好时间规划。
峰值时间段
微博事件和微博浏览时间每天都会有固定的峰值,企业微博运营人员要仔细分析本行业人群的主要关注时间段在哪。
评论/转发
微博运营一定不要吝啬你的转发与评论,优质的转发评论会增加你与网友的互动程度,对于微博的排名也有一定的加权作用。
企业微博运营一定不能谈论的内容
1、政治话题
2、老板的私人生活
3、公司的商业机密不能暴露在微博
4、个人与企业的恩怨
如果你对现在的公司感到不满意,即使离职了也不要在微博上埋怨前公司,否则你是在自毁前途。
公司要建立严格的企业微博管理制度,如果有分公司就更应该完善这种制度。企业要把微博当做自己的电子杂志来管理,但是曝光率要比普通的杂志大得多。
微博每天、每周、每月的选题要做好规划,最好有专人做完规划之后报领导审批,然后才能发布。
如果企业在微博上出现了危机,那么公司老总就要要求负责这个微博的人员以一对一的模式在2分钟内做好危机处理,尽量以个人的身份与发生问题的环节进行沟通处理,不要以公司的性质出面.不要等到一层层上报领导审批之后才行动,到那个时候你会发现再处理起来已经很困难了。
现在依旧有不少的公司和企业对于微博的重视程度不够,认为微博交给前台或者人事随便发发就行了,不用太当真。如果你正好看到这篇文章一定要给你的老总做好思想工作,千万不要有这种思想,一旦公司的负面信息在微博上传播开来,那时候就悔之晚矣。
以上这些对您是否有所帮助?相信按照这些小技巧,你的微博一定会大放异彩,欢迎在评论留言中提出意见和建议。
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